”Takket være TARGIT, er vi blevet sikre på, at vi kan nå vores ambitiøse mål fra vores
vækststrategi. TARGIT giver os dagligt overblik over alle virksomhedens parametre,
såsom logistik, service, ressourcer, salg og økonomi”, siger Entienne Pirmez, adm.
direktør for Lambert Group. Efter at have set en demonstration af TARGIT-systemet,
vidste Entienne Pirmez, at dette var det perfekte system for Lambert Group: det
var brugervenligt, let at fortolke, samtidig med at brugerne nemt kunne analysere
virksomhedens data.
Selvom de daværende IT-systemer gav et vist overblik over lagerbeholdning, service
og økonomi, kunne de ikke vise sammenligninger baseret på tidsrum eller lave
detaljerede afdelings-, aktivitets-, og produktanalyser. Lambert ledte derfor efter et
Business Intelligence-system, som var brugervenligt, hvori man nemt kunne hente
data fra samtlige back-end systemer, samtidig med at det skulle kunne give Lamberts
ledelse overblik over såvel ledelsesdata som detaljerede informationer om produktionen.
I det daværende system var det næsten umuligt at sammenligne data eller
analysere trends i forskellige afdelinger og forskellige produktgrupper.
Ambitiøse vækstplaner
I 2004 satte Pirmez et ambitiøst mål om en forøgelse i kundebesøg til 100 om dagen
inden 2010 (dvs. over 25,000 om året). På daværende tidspunkt blev det største
showroom gennemsnitligt besøgt af 35 personer om dagen og for at nå målet om
100 besøgende om dagen, blev der lagt en vækststrategi.
De IT-systemer, man valgte at bruge i den strategi, talte et ERP system (Davis), et
finansielt ledelsessystem (Navision Financials), et tidssystem (Dotsys) og et separat
CRM-system (ACT). For at opnå deres mål, måtte to vigtige elementer være på plads;
at finde bedre beliggenheder til forhandlere for at tiltrække et bredere publikum samt
at finde en bedre måde at håndtere målene for vækst.
De har fået en ny beliggenhed i Marcinelles (brugte biler og lastbiler) og har bygget
nye lokaler i Courcelles (nye lastbiler og traktor trailere) – disse tiltag gør, at Lambert
Group kommer tættere på deres mål. Men takket være TARGIT vil Lambert Group fortsætte
med at overvåge alle aspekter af forretningen. ”TARGIT Business Intelligence
har hjulpet mig og mine direktører med at forbedre vores virksomhed og sørge for
konstant vækst”, konkluderer Entienne Pirmez.
