“Die realistische Sicht der Geschäftstätigkeit, die schnelle Information anhand relevanter Daten und die einheitlichen und korrekten Zahlen aus der heterogen IT-Landschaft ermöglichen uns fundierte Entscheidungen. Und unsere Erwartung wurden sogar noch weit übertroffen.“

Ausgangssituation
Die Neu Kaliss Spezialpapier GmbH kannte als ehemaliger Ostbetrieb vor der Wende so gut wie keine EDV-Unterstützung; daher hat sich das Unternehmen seit Anfang der 90er Jahre nach der geeigneten Software umgesehen und zunächst eine ERP Branchenlösung und eine Buchhaltungssoftware eingeführt. Im Jahr 2003 sollte auf Grund auslaufender Servicewartung und der geänderten Datenbankstruktur - mit der ERP-Einführung war das UNIX-System durch eine AS/400 ersetzt worden - die bestehende Datenauswertung abgelöst werden: Für die Qualitätskontrolle und den kaufmännischen Bereich wurde eine Business-Intelligence-Lösung gesucht. Die TARGIT BI Suite setzte sich gegen eine Vielzahl namhafter BI-Produkte durch.

Aufgabenstellung
Eine der Aufgaben, die mit der TARGIT BI Suite gelöst werden sollten, war das produktionsbegleitende Qualitätsmanagement: Bei der Herstellung von Papierprodukten sind die Qualität der Erzeugnisse und der Qualitätsnachweis von entscheidender Bedeutung. Dafür wird während des Herstellungsprozesses in zahlreichen Messreihen eine Vielzahl von Daten ermittelt. Diese Ist-Werte dürfen von vorgegebenen Soll-Werten nur innerhalb bestimmter Grenzen abweichen.

Am Ende der Testreihen muss der Hersteller die Qualität seines Produktes eindeutig bestimmen und nachweisen können: Den grafisch aufbereiteten Testbericht erhält der Kunde als Beleg für die Qualität des Produktes.

Darüber hinaus sollten die strategischen Informationen aus der heterogenen ITInfrastruktur vereinheitlicht und dezentral zur Verfügung gestellt werden. Für eine bessere und schnellere Entscheidungsfindung wünschten sich die Entscheidungsträger eine übersichtliche und einfache Darstellung der aufbereiteten Daten.

Der Wunsch, die TARGIT BI Suite im Qualitätsmanagement bzw. in der Qualitätskontrolle einzusetzen, war neu und so bisher noch nicht umgesetzt worden. Daher mussten neue Ansätze mit der erprobten TARGIT BI Suite angegangen werden.

Lösung
Am Beginn des Projektes wurden im Rahmen von Workshops eine Informationsbedarfsanalyse und eine Daten-Homogenisierung durchgeführt. In der anschließenden konzeptionellen Phase wurde ein Informationskonzepts für die Bereiche Qualitätsund Produktionsmanagement abgeleitet. Bereits nach ca. 2 Wochen konnte eine durchdachte Lösung mit einer webbasierten Analyse des Datawarehouse bereitgestellt werden. Im Anschluss an die Implementierung wurden die Administratoren der Neu Kaliss Spezialpapier in einer 3-tägigen Schulung in die neue Software eingeführt, so dass sie in den folgenden Wochen die Lösung weiter an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen und verfeinern konnten.

Neben dem Qualitätsmanagement wird die TARGIT BI Suite nun auch in der Betriebswirtschaft (Deckungsbeitragsrechnung), im Bereich Marketing/Vertrieb (Umsatz, Absatz, Umsatzvorschau, Mahnungen) sowie in der Buchhaltung (Kostenstellen- und Saldenlisten) eingesetzt; die Bereitstellung der Daten erfolgt im Intranet, wo sie mit der benutzerfreundlichen Oberfläche analysiert werden können.

Resümee
Das Projekt konnte innerhalb von 3 Monaten realisiert werden und sicherte somit einen kostengünstigen, schnellen und reibungslosen Ablauf. Matthias Helm, Leiter Betriebswirtschaft, Produktionsplanung und IT bei der Neu Kaliss Spezialpapier GmbH, benennt die Vorteile der neuen Lösung: “Die realistische Sicht der Geschäftstätigkeit, die schnelle Information anhand relevanter Daten und die einheitlichen und korrekten Zahlen aus der heterogen IT-Landschaft ermöglichen uns fundierte Etscheidungen. Und unsere Erwartung wurden sogar noch weit übertroffen.“