Teilen:
TARGIT Business Intelligence and Analytics Support
Sie erhalten jederzeit die benötigte Unterstützung. Nutzen Sie unsere Wissensbank und das Supportsystem im Kundenportal.
Jesper da Silva Endelt, Consulting Services Manager:
"TARGIT Consulting Services (CS) steht bereit, wenn Sie uns brauchen. Sie können unsere technische Kompetenz für kleinere Aufgaben oder komplette technische Lösungen nutzen. Wir möchten Ihnen einen herausragenden Service liefern, indem wir Ihnen helfen, die Vorzüge Ihrer TARGIT-Lösung voll auszuschöpfen. Wir empfehlen Ihnen das Kundenportal zu verwenden, falls Sie Unterstützung bei Fehlern oder Problemen in Verbindung mit der TARGIT BI Suite brauchen oder wenn Sie Vorschläge zur TARGIT BI Suite haben, Beratung wünschen etc. Anfragen aller Art können über das Portal behandelt werden.“
Ist Business Intelligence neu für Sie? TARGIT und die TARGIT-Vertriebspartner stehen mit Wissen bereit, wie Sie die Performance Ihres Unternehmens mit Hilfe von Business Intelligence verbessern können:
- Wir helfen Ihnen, Ihren Bedarf zu ermitteln
- Wir helfen Ihnen, die von Ihnen gewählte Lösung zu implementieren
- Wir helfen Ihnen, beste Ergebnisse zu erzielen
Bitte wenden Sie sich an Ihren TARGIT-Vertriebspartner, wenn Sie sofortige Hilfe und Unterstützung brauchen.
TARGIT Consulting Services bietet auch Online-Support an.
Bitte loggen Sie sich in das Kundenportal www.mytargit.com ein und senden Sie Ihre Frage im TARGIT Support System (TSS). Sie können in der Regel innerhalb von 24 Stunden (höchstens 48 Stunden) mit einer Antwort rechnen. Sie können auch in der TARGIT Knowledge Base (TKB) im Portal Hilfe finden.
Falls Sie Fragen zum Support haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.