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TARGIT verwirklicht seine Mission

November 14, 2017

Es gibt in der Analytikbranche unzählige Produktbewertungen und Umfragen. Doch wie gut kann eine Umfrage sein, wenn sie die tatsächlichen Nutzer nicht berücksichtigt? Ein Branchenkenner kann innerhalb wenigen Stunden eine Produktrezension verfassen und seine Gedanken und Meinungen an die Verbraucher weitergeben. Es ist aber auch wichtig, diejenigen zu Wort kommen zu lassen, die die Software Tag für Tag einsetzen. Aus diesem Grund hat BARC seinen BI Survey ins Leben gerufen. In ihm werden die Meinungen von BI-Anwendern aus der ganzen Welt gesammelt, um zu sehen, wie sich die Produkte der Branche in echten Anwendungsfällen gegeneinander behaupten. In der Tat ist der BI Survey von BARC die weltweit größte und umfassendste Befragung von Business-Intelligence-Nutzern.

In dieser Woche wurde der BARC-Bericht 2017 veröffentlicht, und wir wollen Sie über das Abschneiden von TARGIT informieren. Für die diesjährige Umfrage befragte BARC über 3.000 Personen, die 42 verschiedene BI-Produkte verwenden. Von diesen 42 Produkten ist TARGIT in 22 Kategorien ein führender Anbieter. Hinsichtlich der Produktzufriedenheit ist TARGIT sogar in zwei Kategorien führend. Mit anderen Worten: TARGIT-Nutzer sind glücklich!


TARGIT ist eines der branchenführenden Produkte für die Visualisierung von Geschäftsdaten und wird von den Kunden als Standard-BI-Lösung im gesamten Unternehmen eingesetzt. Das bedeutet, dass wir die Mission unseres Unternehmens – die Daten zu den Massen zu bringen – erfolgreich umsetzen. Wir wollten ein Produkt herstellen, das stabil genug ist, um die Ansprüche der IT-Abteilung zu erfüllen. Gleichzeitig sollte die Software so benutzerfreundlich sein, dass sie auch Technikmuffel in die Lage versetzt, Daten zu gebrauchen, zu verstehen und anhand von ihnen Entscheidungen zu treffen. Denn welchen Sinn haben Daten, wenn sie ungenutzt in komplizierten Systemen lagern? Wir sind begeistert, dass unsere Kunden durch den Einsatz der TARGIT Decision Suite in vielen Abteilungen ihre Datenbestände unternehmensweit demokratisieren können.


In diesem Jahr erhielt TARGIT in vielen Kategorien höhere Bewertungen, darunter Projekterfolg, Geschäftswert, Produktzufriedenheit, Kundenzufriedenheit, Benutzerfreundlichkeit und Kundenerfahrung.
Der BI Survey 2017 stellt fest: „TARGIT ist ein verlässlicher Anbieter, der weiß, wie man Projekte erfolgreich und im vorgegebenen Zeit- und Kostenrahmen umsetzt. Die Lösung liefert nicht nur Informationen an die Kunden, sondern trägt auch zum Wohlergehen der Unternehmen bei. Für die Schlüsselindikatoren ‚Geschäftsnutzen‘ und ‚Geschäftswert‘ bescheinigen die Kunden der Software ein hohes Niveau. Auch die guten Ergebnisse für ‚Innovation‘ und ‚Zufriedenheit mit dem Produkt‘ belegen die positive Meinung der Kunden. Darüber hinaus ist TARGIT auch im Bereich ‚Anbietersupport‘ führend. Der Wert für ‚Unterstützung bei der Implementierung‘ hat sich in diesem Jahr ebenfalls erhöht.”

Aus allen diesen Gründen gehören die TARGIT-Kunden stets zu den glücklichsten der gesamten BI-Branche. Bei den Schlüsselindikatoren für die Kundenzufriedenheit ist TARGIT in allen Vergleichsgruppen ähnlicher Produkte führend. Das ist eine Verbesserung gegenüber dem letzten Jahr, was auf unsere Arbeit an der Gesamtarchitektur, auf die optimierten, an den Bedürfnissen der Business User orientierten Benutzeroberflächen sowie auf die Verbesserungen bei In-Memory-Datenverarbeitung und Data Mashup-Funktionen zurückzuführen ist.

Die Kunden geben dem Produkt auch in Bezug auf Innovationen in der Branche hohe Wertungen – eine Anerkennung unserer jüngsten Arbeit an der Modernisierung der TARGIT Decision Suite und in den Trendbereichen wie Zusammenarbeit, mobile BI und Datenerfassung.


Alles in allem repräsentiert das diesjährige Ranking im BI-Survey 17 genau das, was wir bei TARGIT erreichen wollen: unternehmensweite Akzeptanz, Benutzerfreundlichkeit, leistungsstarke Analysemöglichkeiten, technischer Support und umfassende Kundenzufriedenheit. Unserer Auffassung nach ist das das Rezept für das ideale BI- und Analysetool.

Die detaillierten Ergebnisse für TARGIT finden Sie im vollständigen TARGIT-Ranking-Bericht des BARC BI Survey 17. Laden Sie ihn kostenlos herunter. Sie können sich die Highlights auch im Video ansehen:


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