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Business Intelligence & Analytics
für Microsoft Dynamics CRM

Mit den beschleunigten Business Intelligence-Lösungen für Dynamics CRM sparen Sie Zeit und Aufwand, da Sie die Struktur des Data Warehouse nicht von Grund auf neu anlegen müssen. Innerhalb von Sekunden geben sie Ihnen den nötigen Überblick und unterstützen auf diese Weise Ihren Entscheidungsprozess.


Liefern Sie ein Maximum an Kundenzufriedenheit

Nutzen Sie die Stärken der Intelligenten Agenten und lassen Sie sich über alles informieren, was im Zusammenhang mit Ihren Kunden wichtig ist  - ob es sich um Supportfälle oder um verloren gegangene Warenlieferungen handelt. Lassen Sie sich vom System  benachrichtigen, wenn es im Hinblick auf Ihre wichtigsten Kunden eine Zeit lang keine Aktivitäten gegeben hat. Definieren Sie Kontaktintervalle von 30, 60 oder 90 Tagen oder einer anderen Ihnen gewünschten Länge.


Lernen und Wachsen

Sie sind sich nicht sicher, wie lang der minimale Zeitraum zwischen zwei Kundenkontakten sein sollte? Dann beginnen Sie zu analysieren, wie sich Kundenkontakte per E-Mail, Internet und Telefon auf Ihre Einnahmen auswirken. Mit der TARGIT Decision Suite wird jeder im Handumdrehen zum Analysten, ob nun im Büro oder unterwegs. Ihre Entscheidung.

Erfahren Sie mehr über die TARGIT Decision Suite


Verwandeln Sie Ihre Daten in Entscheidungen

Der Accelerator unterstützt Sie dabei, Daten in Entscheidungen umzuwandeln. Er dockt an Ihre Daten aus Microsoft Dynamics CRM und alle anderen Systeme an, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind, und wandelt sie in wertvolle Kennzahlen und Dimensionen um, die in Dashboards, Analysen und Berichten Verwendung finden.


Online und in der Cloud

Es gibt eine Entwicklung in Richtung webbasierte CRM-Systeme, aber gleichzeitig belassen Unternehmen auf der ganzen Welt ihre ERP-Datenbanken und andere vertraulichen Informationen auf internen Systemen. Egal für was für eine Infrastruktur Sie sich entscheiden, TARGIT passt sich an Ihre Anforderungen an und sorgt dafür, dass Ihr Datenbestand sicher ist.


Sammeln Sie Verkaufserfolge
keine Daten

Ihre Vertriebsabteilung hat eine Menge zu tun. Aber jedes Mal, wenn sie nach Informationen suchen müssen oder auf einen Bericht aus der IT-Abteilung warten, tun sie nicht das, was sie eigentlich sollten: Verkaufen. Deshalb ist TARGIT ist so konzipiert, dass es einfach ist, gemeinsam nutzbare Dashboards und Analysen an die Vertriebsmitarbeiter zu verteilen. Zusätzliche Dimensionen zu einer Analyse hinzufügen nimmt weit weniger Zeit in Anspruch als das Schreiben von E-Mails an die IT-Abteilung, in denen Sie erst erklären müssen, was Sie benötigten.

Und Sie können sich ums Verkaufen kümmern.

Für Analytics konzipiert

Microsoft Dynamics CRM ist für die prozessorientierte Organisation des Vertriebs  konzipiert, und es ist wohl eine der besten CRM-Lösungen, die auf dem Markt angeboten werden. Die Analyse all der Daten, die gesammelt werden, kann jedoch zur Herausforderung werden, vor allem, wenn Sie diesen Datenmix noch um Informationen aus Ihrem ERP-System oder von Ihrer Webseite erweitern müssen. Mit der Accelerated Business Intelligence-Lösung erhält Ihr Unternehmen die perfekte Grundlage für ein schnelles Arbeiten. Wie Sie wissen, müssen Sie jetzt nur noch hinzufügen und anpassen.

Kontaktieren Sie uns, um Einzelheiten zu erfahren

Was gehört zum Umfang des
BI Accelerator für Microsoft Dynamics CRM?

Die Lösung enthält alle wesentlichen Kennzahlen und Dimensionen, die Sie für den Anfang benötigen. Die Macht des Accelerators wird offenkundig, sobald Sie die Lösung an Ihre Anforderungen anpassen. Das ist eine einfache Möglichkeit, um die Arbeit mit der benutzerfreundlichsten BI- und Analytics-Plattform der Welt zu beginnen. Arbeiten Sie mit allen Ihren Aktivitäten, Kundenkontakten und Verkaufsgelegenheiten.


Aktivitäten
Kundenkontakte
Gelegenheiten
Angebote
Kundenaufträge

Aktivitäten

Das TARGIT Activities-Werkzeug, das in den CRM-Cube integriert ist, gibt Ihnen einen Einblick, wie und wo Ihr Verkaufsteam seine Zeit verbringt. Analysieren Sie Kunden, Kampagnen und Aktivitäten. Sie werden sehen können, wo Sie  Ihren Prozess verbessern sollten und welche Aktivitäten Umsatz generieren. 

Einige der Maßnahmen und Dimensionen, die für die Analyse verfügbar sind, beinhalten:

• Tatsächliche Dauer in Minuten
• Anzahl der Aktivitäten
• Geplante Dauer in Minuten
• Aktivitätstyp
• Kampagnenaktivität
• Gelegenheit

crm

Kundenkontakte

Kundenkontakte — wo kommen sie her und welche stellen sich als Verkaufschancen und als Verkäufe heraus? Mit den Kennzahlen und Dimensionen, die für die Analyse von Kundenkontakten zur Verfügung stehen, erhalten Sie sofort die Antworten, die Sie benötigen. Verstehen Sie, welche Kampagnen funktionieren, und, noch wichtiger,warum sie es tun. Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards, die die Fortschritte überwachen, und erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung, sobald eine bestimmte Kampagne nicht die gewünschte Leistung bringt. 


Einige der Kennzahlen und Dimensionen, die für die Analyse verfügbar sind, umfassen: 

• Anzahl der Kundenkontakte
• Unternehmen des Kundenkontakts
• Quelle des Kundenkontakts
• Besitzer des Kundenkontakts
• Kampagnenname 
• Kampagnentyp
crm

Gelegenheiten

Ein wesentlicher Aspekt Ihrer unternehmerischen Tätigkeit wird entscheidend vereinfacht. TARGIT untersucht Ihr Pipeline-Management: Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Vergleiche von Verkäufern und Geschäftseinheiten anzulegen und auf diese Weise herauszufinden, wie viel Umsatz Sie erwarten können. Wenn Sie einen Überblick über die Zeitdauer zwischen der Schaffung der Verkaufsgelegenheit und dem tatsächlichen Abschlussdatum haben, können Sie auch bald feststellen, was funktioniert und was nicht. Verschaffen Sie sich detaillierte Informationen über Produkte, Kampagnen und Leistungsunterschiede bei Ihren Vertriebsmitarbeitern.

Analysieren Sie ein breites Spektrum an Kennzahlen und Dimensionen, einschließlich:

• Tatsächlich offene Tage 
• Wahrscheinlichkeit in Prozent
• Tatsächlich offene Tage im Durchschnitt 
• Kampagne
• Kundenquelle 
• Eigentümer der Gelegenheit 


crm

Angebote

Sie müssen herausfinden, welche Angebote derzeit auf de Markt sind? Oder ob eine bestimmte Kombination an Produkten, dazu führt, dass mehr Bestellungen ausbleiben als dazugewonnen werden? Verwenden Sie Ihre historischen Rate an Abschlüssen, um den zu erwartenden Auftragseingang schnell und einfach vorherzusagen. Dann passen Sie Ihren Lagerbestand daran an, so dass Sie die Ansprüche Ihrer Kunden erfüllen können. 

Analysieren Sie Measures und Dimensionen einschließlich: 

• veranschlagter Nettoertrag
• Anzahl der Angebote
• veranschlagter Einheitspreis 
• Angebotsstatus
•Vertriebsmitarbeiter
• Produktkategorie


crm

Kundenaufträge

Die Pipeline verwalten ist eine Sache; etwas ganz anderes ist es zu sehen, was tatsächlich verkauft worden ist. Welche Kampagnen bringen den größten Return on Investment, und welche Kundensegmente kaufen was und wie oft? Antworten auf diese Fragen sind extrem wichtig, damit Sie Ihr Unternehmen in die richtige Richtung steuern. Installieren Sie den Accelerator für Microsoft Dynamics AX und erhalten Sie die die Antworten jetzt! 

Analysieren Sie Kennzahlen und Dimensionen einschließlich:

• Anzahl der Kundenaufträge
• Umsatz durch Kundenaufträge
• Zahl der Kundenaufträge
• Dimension Zeitraum 
• Produkte
• Vertriebsmitarbeiter

crm
  • Aktivitäten

    crm

    Das TARGIT Activities-Werkzeug, das in den CRM-Cube integriert ist, gibt Ihnen einen Einblick, wie und wo Ihr Verkaufsteam seine Zeit verbringt. Analysieren Sie Kunden, Kampagnen und Aktivitäten. Sie werden sehen können, wo Sie  Ihren Prozess verbessern sollten und welche Aktivitäten Umsatz generieren. 

    Einige der Maßnahmen und Dimensionen, die für die Analyse verfügbar sind, beinhalten:

    • Tatsächliche Dauer in Minuten
    • Anzahl der Aktivitäten
    • Geplante Dauer in Minuten
    • Aktivitätstyp
    • Kampagnenaktivität
    • Gelegenheit

  • Kundenkontakte

    crm

    Kundenkontakte — wo kommen sie her und welche stellen sich als Verkaufschancen und als Verkäufe heraus? Mit den Kennzahlen und Dimensionen, die für die Analyse von Kundenkontakten zur Verfügung stehen, erhalten Sie sofort die Antworten, die Sie benötigen. Verstehen Sie, welche Kampagnen funktionieren, und, noch wichtiger,warum sie es tun. Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards, die die Fortschritte überwachen, und erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung, sobald eine bestimmte Kampagne nicht die gewünschte Leistung bringt. 


    Einige der Kennzahlen und Dimensionen, die für die Analyse verfügbar sind, umfassen: 

    • Anzahl der Kundenkontakte
    • Unternehmen des Kundenkontakts
    • Quelle des Kundenkontakts
    • Besitzer des Kundenkontakts
    • Kampagnenname 
    • Kampagnentyp

  • Gelegenheiten

    crm

    Ein wesentlicher Aspekt Ihrer unternehmerischen Tätigkeit wird entscheidend vereinfacht. TARGIT untersucht Ihr Pipeline-Management: Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Vergleiche von Verkäufern und Geschäftseinheiten anzulegen und auf diese Weise herauszufinden, wie viel Umsatz Sie erwarten können. Wenn Sie einen Überblick über die Zeitdauer zwischen der Schaffung der Verkaufsgelegenheit und dem tatsächlichen Abschlussdatum haben, können Sie auch bald feststellen, was funktioniert und was nicht. Verschaffen Sie sich detaillierte Informationen über Produkte, Kampagnen und Leistungsunterschiede bei Ihren Vertriebsmitarbeitern.

    Analysieren Sie ein breites Spektrum an Kennzahlen und Dimensionen, einschließlich:

    • Tatsächlich offene Tage 
    • Wahrscheinlichkeit in Prozent
    • Tatsächlich offene Tage im Durchschnitt 
    • Kampagne
    • Kundenquelle 
    • Eigentümer der Gelegenheit 


  • Angebote

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    Sie müssen herausfinden, welche Angebote derzeit auf de Markt sind? Oder ob eine bestimmte Kombination an Produkten, dazu führt, dass mehr Bestellungen ausbleiben als dazugewonnen werden? Verwenden Sie Ihre historischen Rate an Abschlüssen, um den zu erwartenden Auftragseingang schnell und einfach vorherzusagen. Dann passen Sie Ihren Lagerbestand daran an, so dass Sie die Ansprüche Ihrer Kunden erfüllen können. 

    Analysieren Sie Measures und Dimensionen einschließlich: 

    • veranschlagter Nettoertrag
    • Anzahl der Angebote
    • veranschlagter Einheitspreis 
    • Angebotsstatus
    •Vertriebsmitarbeiter
    • Produktkategorie


  • Kundenaufträge

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    Die Pipeline verwalten ist eine Sache; etwas ganz anderes ist es zu sehen, was tatsächlich verkauft worden ist. Welche Kampagnen bringen den größten Return on Investment, und welche Kundensegmente kaufen was und wie oft? Antworten auf diese Fragen sind extrem wichtig, damit Sie Ihr Unternehmen in die richtige Richtung steuern. Installieren Sie den Accelerator für Microsoft Dynamics AX und erhalten Sie die die Antworten jetzt! 

    Analysieren Sie Kennzahlen und Dimensionen einschließlich:

    • Anzahl der Kundenaufträge
    • Umsatz durch Kundenaufträge
    • Zahl der Kundenaufträge
    • Dimension Zeitraum 
    • Produkte
    • Vertriebsmitarbeiter

Kostenlose Testversion

Die Testversion des TARGIT BI Accelerator für Microsoft Dynamics CRM bietet Ihnen einen sofortigen Einblick in Ihr Unternehmen. Er wird mit den Standardanalysen und Berichten geliefert, wie sie auf dieser Seite angezeigt werden. Die Testversion ermöglicht Ihnen den 30-tägigen den Zugang zu einem Test-Cube sowie zur TARGIT Decision Suite.

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