el

Business Intelligence & Analytics
για το Microsoft Dynamics CRM

Οι επιταχυνόμενες λύσεις Business Intelligence για το Dynamics CRM θα σας γλιτώσει χρόνο και ταλαιπωρία στη δημιουργία του data warehouse από την αρχή – και σας δίνει τη γνώση που χρειάζεστε για να υποστηρίξετε τις αποφάσεις.

Η καλύτερη εμπειρία για τον πελάτη

Εκμεταλλευτείτε την δυναμική των έξυπνων agents, και ειδοποιηθείτε για οτιδήποτε αφορά τους πελάτες σας – είτε αφορά χαμένα παραδοτέα ή περιπτώσεις υποστήριξης. Αφήστε το σύστημα να σας πει για τα κενά στις δραστηριότητες των πελατών σας για διάστημα 30, 60, ή 90 ημερών ή για τον επιθυμητό ελάχιστο χρόνο αλληλεπίδρασης.

Μάθετε και μεγαλώστε

Δεν γνωρίζετε τον ελάχιστο χρόνο αλληλεπίδρασης με τους πελάτες σας; Αναλύστε τις δραστηριότητες των πελατών σας στα e-mail, στο διαδίκτυο και στις τηλεφωνικές επικοινωνίες και δείτε την επιρροή στα έσοδά σας. Χάρη στο TARGIT Decision Suite, ο καθένας μπορεί να γίνει αναλυτής σε χρόνο μηδέν, στο γραφείο ή εκτός αυτού. Είναι επιλογή σας.

 

Μάθετε περισσότερα για το TARGIT Decision Suite

Μετατρέψτε τα δεδομένα σε αποφάσεις

Ο Accelerator σας επιτρέπει να μετατρέψετε τα δεδομένα σε αποφάσεις. Διαβάζει τα δεδομένα από το Microsoft Dynamics CRM και οποιοδήποτε άλλο σύστημα σχετικά με την επιχείρηση σας και τα μετατρέπει σε αξιόπιστα μετρήσιμα και διαστάσεις διαθέσιμα να τα χρησιμοποιήσετε στα dashboards, αναλύσεις, και αναφορές.

Πρόσβαση online και στο cloud

Υπάρχει μία τάση προς τα online CRM συστήματα, ταυτόχρονα όμως, οι επιχειρήσεις παγκοσμίως κρατούν τις βάσεις δεδομένων του ERP τους στις εγκαταστάσεις τους μαζί με άλλες εμπιστευτικές πληροφορίες. Δεν έχει σημασία η επιλογή της υποδομής, το TARGIT παίζει από παντού και σας διαβεβαιώνει ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς.

 

Κυνηγήστε τις πωλήσεις,
όχι τα δεδομένα

Οι πωλητές σας είναι πολυάσχολοι και κάθε φορά που αναζητούν πληροφορίες ή περιμένουν κάποια αναφορά από το τμήμα IT, δεν κάνουν αυτό που πρέπει να κάνουν: να πουλάνε. Γι αυτό τον λόγο το TARGIT έχει σχεδιαστεί για να διανέμει εύκολα dashboards και αναλύσεις στους πωλητές. Και η προσθήκη επιπλέον διαστάσεων σε μια ανάλυση TARGIT είναι γρηγορότερη διαδικασία από την αποστολή ενός email στο ΙΤ που να εξηγεί ποια διάσταση θέλετε να προσθέσετε.

Σχεδιασμένο για Analytics

Το Microsoft Dynamics CRM έχει σχεδιαστεί για οργανισμούς με στόχο τις πωλήσεις και είναι αναμφισβήτητα μία από τις καλύτερες CRM λύσεις. Ωστόσο, η ανάλυση των δεδομένων σας μπορεί να είναι μια πρόκληση, ειδικά όταν πρέπει να προσθέσετε συνδυαστικά πληροφορίες από το ERP σύστημά σας ή από την ιστοσελίδα σας. Με την Accelerated λύση Business Intelligence, έχετε τα τέλεια θεμέλια για να δουλέψετε με ταχύτητα. 

 

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες


Τι συμπεριλαμβάνεται στο
BI Accelerator για Microsoft Dynamics CRM;

Οι λύσεις συμπεριλαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μετρήσιμα και διαστάσεις που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε. Η δύναμη του Accelerator φαίνεται όταν θέλετε να προσαρμόσετε την λύση στις ανάγκες σας. Είναι ένας εύκολος τρόπος για να ξεκινήσετε με την φιλικότερη προς τον χρήστη πλατφόρμα Business Intelligence & Analytics. Ασχοληθείτε με όλες τις δραστηριότητες, τα leads και τις ευκαιρίες.

Activities
Leads
Ευκαιρίες
Προσφορές
Πωλήσεις

Activities

Το εργαλείο TARGIT Activities στον κύβο CRM σας δίνει την δυνατότητα να δείτε πώς και πού δαπανούν το χρόνο τους οι πωλητές σας. Αναλύστε πελάτες, εκστρατείες marketing, και δραστηριότητες. Θα είστε σε θέση να δείτε πού πρέπει να βελτιώσετε τις διαδικασίες και τι σας αποφέρει έσοδα.

Παρακάτω, βλέπετε τα μετρήσιμα και τις διαστάσεις που είναι διαθέσιμες:

• Πραγματική χρονική διάρκεια
• Αριθμός δραστηριοτήτων
• Προγραμματισμένη χρονική διάρκεια
• Τύπος δραστηριότητας
• Δραστηριότητα εκστρατείας
• Ευκαιρίες

crm

Leads

Από πού προέρχονται τα Leads και ποια από αυτά μετατρέπονται σε ευκαιρίες και πωλήσεις; Χάρη στα διαθέσιμα μετρήσιμα και διαστάσεις για τις αναλύσεις των leads, λαμβάνετε τις απαντήσεις που χρειάζεστε άμεσα. Καταλάβετε ποιες εκστρατείες marketing λειτουργούν και «γιατί». Δημιουργήστε τα δικά σας dashboards που δείχνουν την εξέλιξη των ενεργειών marketing  και λάβετε άμεσα ειδοποιήσεις εάν οι εκστρατείες δεν αποδίδουν όπως πρέπει.

Τα μετρήσιμα και διαστάσεις που είναι διαθέσιμα για ανάλυση είναι τα παρακάτω:

• Αριθμός Leads
• Εταιρεία Lead
• Πηγή Lead
• Ιδιοκτήτης lead
• Όνομα εκστρατείας
• Τύπος εκστρατείας

crm

Ευκαιρίες

Μια δραστηριότητα-κλειδί της εταιρείας σας γίνεται όλο και πιο εύκολη.  Το TARGIT παρακολουθεί τις καθημερινά καθήκοντα CRM και σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε συγκρίσεις μεταξύ των πωλητών και των τμημάτων για να δείτε πόσα έσοδα αναμένονται. Λαμβάνοντας γνώση για το διάστημα μεταξύ της ημερομηνίας δημιουργίας της ευκαιρίας και της ημερομηνίας υπογραφής της σύμβασης με τον πελάτη, σύντομα θα είστε σε θέση να προσδιορίσετε τι λειτουργεί και τι όχι. Αποκτήστε γνώση για τα προϊόντα, τις εκστρατείες και τους πωλητές που αποδίδουν καλύτερα από τους υπόλοιπους.

Αναλύστε μέσα από ένα μεγάλο εύρος μετρήσιμων και διαστάσεων:


• Πραγματικές μέρες δραστηριότητας
• Ποσοστό πιθανότητας
• Μέσος όρος ημερών δραστηριότητας
• Εκστρατεία marketing
• Πηγή Lead 

crm

Προσφορές

Θέλετε να μάθετε ποιες προσφορές είναι ενεργές τώρα;  Ή αν ένας συνδυασμός προϊόντων οδήγησε σε περισσότερες παραγγελίες; Χρησιμοποιήστε την ιστορικότητα των στοιχείων σας σχετικά με τις παραγγελίες για να προβλέψετε εύκολα τις μελλοντικές. Στη συνέχεια, προσαρμόστε το απόθεμα σας, έτσι ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε στη μελλοντική ζήτηση των πελατών σας.

Αναλύστε μέσα από μετρήσιμα και διαστάσεις:


• Καθαρό έσοδο προσφοράς
• Αριθμός προσφορών
• Τιμή μονάδας προσφοράς
• Κατάσταση προσφοράς
• Εκπρόσωπος πωλήσεων
• Κατηγορία προϊόντος

crm

Πωλήσεις

Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να διαχειριστείτε τα καθημερινά καθήκοντα CRM. Ποιες εκστρατείες αποφέρουν τα μεγαλύτερα κέρδη, ποιες κατηγορίες πελατών αγοράζουν, τι αγοράζουν και πόσο συχνά; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις είναι απαραίτητες για να οδηγήσετε την επιχείρηση σας στη σωστή κατεύθυνση. Εγκαταστήστε τον Accelerator του Microsoft Dynamics CRM και λάβετε τις απαντήσεις σας άμεσα.

Παρακάτω θα βρείτε τα μετρήσιμα και τις διαστάσεις που συμπεριλαμβάνονται στην ανάλυση.


• Αριθμός παραγγελιών
• Έσοδα παραγγελιών
• Ποσότητα παραγγελιών
• Χρονική περίοδος
• Προϊόντα
• Πωλητές

crm
  • Activities

    crm

    Το εργαλείο TARGIT Activities στον κύβο CRM σας δίνει την δυνατότητα να δείτε πώς και πού δαπανούν το χρόνο τους οι πωλητές σας. Αναλύστε πελάτες, εκστρατείες marketing, και δραστηριότητες. Θα είστε σε θέση να δείτε πού πρέπει να βελτιώσετε τις διαδικασίες και τι σας αποφέρει έσοδα.

    Παρακάτω, βλέπετε τα μετρήσιμα και τις διαστάσεις που είναι διαθέσιμες:

    • Πραγματική χρονική διάρκεια
    • Αριθμός δραστηριοτήτων
    • Προγραμματισμένη χρονική διάρκεια
    • Τύπος δραστηριότητας
    • Δραστηριότητα εκστρατείας
    • Ευκαιρίες

  • Leads

    crm

    Από πού προέρχονται τα Leads και ποια από αυτά μετατρέπονται σε ευκαιρίες και πωλήσεις; Χάρη στα διαθέσιμα μετρήσιμα και διαστάσεις για τις αναλύσεις των leads, λαμβάνετε τις απαντήσεις που χρειάζεστε άμεσα. Καταλάβετε ποιες εκστρατείες marketing λειτουργούν και «γιατί». Δημιουργήστε τα δικά σας dashboards που δείχνουν την εξέλιξη των ενεργειών marketing  και λάβετε άμεσα ειδοποιήσεις εάν οι εκστρατείες δεν αποδίδουν όπως πρέπει.

    Τα μετρήσιμα και διαστάσεις που είναι διαθέσιμα για ανάλυση είναι τα παρακάτω:

    • Αριθμός Leads
    • Εταιρεία Lead
    • Πηγή Lead
    • Ιδιοκτήτης lead
    • Όνομα εκστρατείας
    • Τύπος εκστρατείας

  • Ευκαιρίες

    crm

    Μια δραστηριότητα-κλειδί της εταιρείας σας γίνεται όλο και πιο εύκολη.  Το TARGIT παρακολουθεί τις καθημερινά καθήκοντα CRM και σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε συγκρίσεις μεταξύ των πωλητών και των τμημάτων για να δείτε πόσα έσοδα αναμένονται. Λαμβάνοντας γνώση για το διάστημα μεταξύ της ημερομηνίας δημιουργίας της ευκαιρίας και της ημερομηνίας υπογραφής της σύμβασης με τον πελάτη, σύντομα θα είστε σε θέση να προσδιορίσετε τι λειτουργεί και τι όχι. Αποκτήστε γνώση για τα προϊόντα, τις εκστρατείες και τους πωλητές που αποδίδουν καλύτερα από τους υπόλοιπους.

    Αναλύστε μέσα από ένα μεγάλο εύρος μετρήσιμων και διαστάσεων:


    • Πραγματικές μέρες δραστηριότητας
    • Ποσοστό πιθανότητας
    • Μέσος όρος ημερών δραστηριότητας
    • Εκστρατεία marketing
    • Πηγή Lead 

  • Προσφορές

    crm

    Θέλετε να μάθετε ποιες προσφορές είναι ενεργές τώρα;  Ή αν ένας συνδυασμός προϊόντων οδήγησε σε περισσότερες παραγγελίες; Χρησιμοποιήστε την ιστορικότητα των στοιχείων σας σχετικά με τις παραγγελίες για να προβλέψετε εύκολα τις μελλοντικές. Στη συνέχεια, προσαρμόστε το απόθεμα σας, έτσι ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε στη μελλοντική ζήτηση των πελατών σας.

    Αναλύστε μέσα από μετρήσιμα και διαστάσεις:


    • Καθαρό έσοδο προσφοράς
    • Αριθμός προσφορών
    • Τιμή μονάδας προσφοράς
    • Κατάσταση προσφοράς
    • Εκπρόσωπος πωλήσεων
    • Κατηγορία προϊόντος

  • Πωλήσεις

    crm

    Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να διαχειριστείτε τα καθημερινά καθήκοντα CRM. Ποιες εκστρατείες αποφέρουν τα μεγαλύτερα κέρδη, ποιες κατηγορίες πελατών αγοράζουν, τι αγοράζουν και πόσο συχνά; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις είναι απαραίτητες για να οδηγήσετε την επιχείρηση σας στη σωστή κατεύθυνση. Εγκαταστήστε τον Accelerator του Microsoft Dynamics CRM και λάβετε τις απαντήσεις σας άμεσα.

    Παρακάτω θα βρείτε τα μετρήσιμα και τις διαστάσεις που συμπεριλαμβάνονται στην ανάλυση.


    • Αριθμός παραγγελιών
    • Έσοδα παραγγελιών
    • Ποσότητα παραγγελιών
    • Χρονική περίοδος
    • Προϊόντα
    • Πωλητές

Δωρεάν δοκιμαστική έκδοση

Η δοκιμαστική έκδοση του TARGIT BI Accelerator για το Microsoft Dynamics CRM σας προσφέρει άμεση γνώση στην επιχείρηση σας και σας παραδίδεται με βασικές αναλύσεις και αναφορές όπως αναγράφονται στην σελίδα μας. Η δοκιμαστική έκδοση σας παρέχει πρόσβαση σε έναν κύβο δεδομένων καθώς και στο TARGIT Decision Suite για 30 ημέρες.

Short intro to TARGIT Business Intelligence & Analytics for Microsoft Dynamics CRM >