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Vodafone

Un sistema di analisi e reporting per il Program Management

Per affrontare la sfida di gestire molteplici basi dati e generare reportistica di controllo in modo rapido ed efficace, Vodafone ha deciso di rivolgersi al mercato e dopo un attento processo di software selection ha identificato in TARGIT Decision Suite la soluzione più adatta per semplificare le realizzazione di analisi e report periodici. L’area specifica di intervento è stata individuata nei processi di misurazione degli stati di avanzamento dei progetti (divisione Networking Delivery & Operations).

Dati coerenti e certificati

E’ stato deciso di procedere alla realizzazione di un sistema integrato che prendesse il posto di diverse fonti informative eterogenee, forzando in questo modo la necessità di arrivare alla produzione di un dato affidabile ed aggiornato nei sistemi di tracciamento delle attività dei progetti ed in grado di: 

  1. velocizzare la produzione di reportistica periodica da parte dell’unità centrale di controllo
  2. rendere accessibili in modo semplice informazioni sia di sintesi, ma all’occorrenza anche di dettaglio, ai manager, in base alle loro specifiche aree di responsabilità
  3. produrre notifiche ed alert mirati

L’attività quindi si è articolata secondo due direttrici:

  1. Consolidare i sistemi di tracciamento a monte del sistema di business intelligence
  2. Realizzare un sistema unico a valle, che fornisse un’unica versione dei fatti, con reportistica e analisi facilmente fruibili da parte del gruppo di lavoro e in generale dall’organizzazione Vodafone.

I risultati della prima fase di progetto

La prima fase del progetto è pervenuta alla costruzione di un ambiente di analisi multidimensionale relativo ai progetti di potenziamento delle infrastrutture di rete con un monitoraggio delle diverse fasi: dallo studio di fattibilità, all’inizio di attività, agli sviluppi intermedi e alla messa on air.

Prossimi passi

  1. Messa a punto del processo di rilevazione integrato a monte per tutte le dimensioni di analisi chiave, al fine di garantire a valle un’informazione affidabile e completa
  2. Rafforzamento delle competenze interne Vodafone per la gestione in autonomia del sistema
  3. Allargamento del sistema ad altre basi dati
  4. Estensione del sistema di analisi e reporting all’interno della divisione, favorendo la condivisione delle informazioni con i manager in base ai loro obiettivi di area

BARC 2016


BARC report