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A Kvadrat leva o BI para qualquer lugar com o BI móvel do TARGIT

maio 07, 2015

Saiba como um cliente TARGIT tira proveito dos recursos do BI móvel do TARGIT para obter ainda mais informações sobre o seu negócio, sempre que quiser e em qualquer lugar.
Segundo o Gartner, o Business Intelligence móvel é a segunda aplicação mais popular para as empresas móveis, ficando atrás apenas do e-mail. O TARGIT sempre enxergou o BI móvel como uma ferramenta crítica para os negócios. E após nossa atualização recente de BI móvel com o TARGIT Decision Suite, estamos ainda mais entusiasmados em relação ao que os usuários do TARGIT podem fazer. 

Confira o que foi necessário para a Kvadrat se tornar uma empresa baseada em dados independentemente do lugar.

A Kvadrat sabe o que está acontecendo em qualquer lugar com o BI móvel do TARGIT

A Kvadrat é um dos principais fabricantes de design têxtil da Europa e mais respeitada do mundo em seu segmento. Fundada em 1968, a empresa contrariou as expectativas convencionais do design escandinavo ao investir em cores ousadas e materiais experimentais

Proveniente dos princípios dinamarqueses, a Kvadrat cresceu 68% nos últimos quatro anos e atualmente emprega mais de 400 funcionários. A Kvadrat apoia talentos emergentes e arquitetos, designers e fabricantes de móveis renomados em todo o mundo. Seus produtos estão presentes em muitas das realizações arquitetônicas mais aclamadas do mundo. 

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Em 2014, a receita da empresa atingiu 780 milhões de DKK. A empresa possui diversas localidades com operações comerciais em mais de 25 países, incluindo 24 salas de exposição ao redor do mundo. Isto faz com que a necessidade de acesso instantâneo às informações importantes seja crucial para o crescimento do negócio.

A Kvadrat utiliza o TARGIT Decision Suite desde 2007, mas recentemente queria adicionar o cliente do Business Intelligence móvel ao seu conjunto de ferramentas. Historicamente, a equipe de vendas solicitaria dados de desempenho individuais e informações de clientes das operações nas sedes da empresa. Além de ter estas informações disponíveis de maneira rápida no TARGIT Decision Suite, ainda era demorado disponibilizá-las aos funcionários que estavam fora dos escritórios.

Capacitando os funcionários

Atualmente a Kvadrat tem um cliente móvel completo. A equipe de vendas tem acesso às informações sobre o seu desempenho e de clientes necessárias para ser eficiente, proativa e autossuficiente. Por exemplo, há informações 24 horas por dias, 7 dias por semana, sobre o comportamento e histórico de compra dos clientes, a frequência com que estes recebem a visita de um representante da Kvadrat, os 10 melhores clientes por importância, e outras informações relevantes.

E ao contrário da maioria das outras plataformas de Business Intelligence móvel que apenas exibem relatórios com pouca possibilidade de detalhamento de informações sobre problemas ou oportunidades, o TARGIT Decision Suite, permite que os usuários façam isso diretamente de seu smartphone ou tablet para encontrar as respostas por trás das perguntas.
Os usuários podem adicionar critérios facilmente da mesma maneira que no cliente na versão desktop, garantindo que somente as pessoas certas visualizem as informações.

A diretoria também tem acesso às suas respectivas análises em qualquer lugar, garantindo que o gerente de vendas e os executivos C-suite sempre tenham acesso às informações sobre as operações gerais com a possibilidade de detalhamento destas informações onde quer que estejam.

A decisão de implementar o BI móvel economizou muitas horas de trabalho, mas não é isto que mais agrada a Kim Boeriis, Gerente de TI. “É ótimo economizar tempo, é claro, mas o nosso maior ganho é que fornecemos aos nossos funcionários uma visão geral que os torna capazes de fazer as perguntas certas”, afirma.

O acesso imediato aos dados fornece aos usuários as respostas que eles precisam de maneira rápida e a possibilidade de tomar decisões mais rapidamente do que nunca.

“Acreditamos que as decisões mais relevantes são tomadas em situações onde se tem informações atualizadas ao seu dispor” .

Desenvolvendo o BI móvel levando em consideração os usuários finais

Ao levar em consideração uma estratégia móvel, você não deve se concentrar em obstáculos técnicos. Esta parte é simples. Com o TARGIT, a implementação é realizada em poucas horas. O que você precisa levar em consideração é o que você quer ter acesso em seu dispositivo móvel. Quem precisa de acesso aos dados e como estes serão apresentados?  Você pode ler nosso guia sobre como identificar os Usuários de BI em sua empresa e como melhor lidar com eles neste e-book.

Boeriis recomenda manter a simplicidade. É possível complementar essa estratégia posteriormente.

“Não tenha muita ambição. É melhor manter a simplicidade e a clareza. Ninguém quer ver tabelas cruzadas em seu dispositivo móvel. [Nossos usuários] querem gráficos simples e intuitivos.”

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“Nossos usuários podem fazer as perguntas certas, pois têm acesso a quantidade correta de dados”, diz Boeriis.  

Porém, as ambições de Bi da Kvadrat não param por aí. A empresa também planeja criar ainda mais setores com BI móvel.

Evidentemente o BI móvel é um elemento importante para se tornar uma organização mais eficiente, eficaz e baseada em dados. Preparado(a) para ter acesso às informações em qualquer lugar? Entre em contato conosco para mais informações.


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