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A Plantorama encontra uma solução de fácil utilização para cultivar uma empresa de excelência em Analytics

março 29, 2019

A PLANTORAMA TINHA PROBLEMAS DE TOMADA DE DECISÃO. A maior rede dinamarquesa de lojas com itens residenciais, de jardinagem e para animais tinha uma grande quantidade de funcionários experientes e acostumados a tomar decisões. No entanto, não era possível apoiar essas decisões com dados.

“Tomamos muitas decisões, mas elas foram baseadas em sentimentos, não em fatos”, diz Torben Castenskiold, CFO da Plantorama.

Torben-Castenskiold-Plantorama-CFO

A empresa queria armar os funcionários com análises, porém, precisava de uma solução de fácil utilização e que todos pudessem entender, incluindo jardineiros, criadores de animais e horticultores que não tinham conhecimento em TI ou tempo para aprender um novo sistema complicado. E a última coisa que eles queriam fazer era interromper o fluxo de trabalho diário com um novo processo.

Com o TARGIT Decision Suite, até mesmo os usuários com o mínimo de conhecimento em TI podem acessá-lo rapidamente e ter acesso a novos insights. Atualmente, os funcionários da Plantorama sabem instantaneamente se os produtos estão em estoque ou disponíveis no depósito, o que os ajuda a melhorar o atendimento ao cliente e agilizar as vendas.

A empresa utiliza storyboards digitais em toda a organização para exibir as métricas mais importantes para que todos possam visualizá-las em dashboards de fácil entendimento. Monitores em todos os departamentos compartilham informações sem que os funcionários precisem abrir um notebook.

Storyboard-Plantorama

Os usuários podem criar facilmente suas próprias análises e detalhar informações para encontrar as respostas para suas perguntas. Relatórios automáticos facilitam e agilizam a distribuição de dados para os funcionários e fornecedores externos. Com informações melhores ao seu dispor, os fornecedores agora podem atender ainda melhor a Plantorama.

“O TARGIT tem sido uma ótima solução para a Plantorama, pois é muito fácil de usar”, diz Castenskiold. “Temos muitos funcionários que não estão acostumados a trabalhar com TI, como jardineiros, criadores de animais ou afins, que se concentram em outras coisas. Eles podem utilizar o TARGIT facilmente e realmente se beneficiar dele, sem terem um vasto conhecimento em TI.”

Como resultado, a Plantorama como um todo agora toma decisões de negócios mais rápidas e melhores.

“Eu recomendaria o TARGIT devido a sua facilidade de utilização geral”, diz Castenskiold. “Sua utilização é simples para aqueles que usam as análises e relatórios na organização, porém, também é fácil criar novas análises e detalhar informações para realizar uma análise minuciosa dos números”.

Assista à história da Plantorama para saber mais sobre a sua adoção do Analytics aqui.

Martin Sørensen

Sales Manager
Almost nine years of working with TARGIT partners and customers has given me a clear vision of the benefits of Business Intelligence and Analytics within organizations worldwide. In particular I have a passion for retail, and have followed closely the dramatic changes in the business during the past nine years, where business intelligence and analytics are being a mor..
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