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A Plantorama cultiva uma empresa mais inteligente com o Analytics

setembro 11, 2019

3 Stages of Becoming a Data-Driven Organization - SoMe image - Download now

QUANDO OS FUNCIONÁRIOS DA PLANTORAMA PRECISAVAM TOMAR DECISÕES DE NEGÓCIOS, eles dispunham de uma vasta experiência, porém, não tinham dados para apoiá-los. 

“Nós tomamos muitas decisões, mas elas foram baseadas em sentimentos, e não em fatos”, diz Torben Castenskiold, CFO da Plantorama.  

Os executivos da Plantorama sabiam que o Analytics era uma peça essencial que faltava em seu processo de tomada de decisões. Enquanto consideravam suas opções, eles perceberam que precisavam de uma solução de fácil utilização e que todos pudessem entender, incluindo jardineiros, criadores de animais e horticultores que não tinham conhecimento em TI ou tempo para aprender um novo sistema complicado. E a última coisa que eles queriam fazer era interromper o fluxo de trabalho diário com um novo processo.  

A NORRIQ, parceira TARGIT, sabia que o TARGIT Decision Suite era a solução ideal para a Plantorama. Os consultores da NORRIQ criaram o Data Warehouse da Plantorama, a partir do qual os funcionários da Plantorama puderam criar o front-end do TARGIT que atendesse a todas as suas necessidades.

Os consultores da NORRIQ ajudaram os funcionários da Plantorama a criar alguns de seus projetos de análises mais complicados e podem intervir e agir como gerentes de projeto para coordenar com fornecedores externos quando necessário. Os consultores também estão sempre disponíveis para feedback e solução de problemas contínuos.

Com o TARGIT Decision Suite, até mesmo os usuários com o mínimo de conhecimento em TI podem acessá-lo rapidamente e ter acesso a novos insights. Atualmente, os funcionários da Plantorama sabem instantaneamente se os produtos estão em estoque ou disponíveis no depósito, o que os ajuda a melhorar o atendimento ao cliente e agilizar as vendas.

Um dos recursos mais benéficos do TARGIT Decision Suite é o storyboard digital utilizado em toda a organização para exibir as métricas mais importantes para que todos possam visualizá-las. Dashboards de fácil entendimento são exibidos em telas em todos os departamentos para compartilhar informações sem que os funcionários precisem abrir um notebook.

Os usuários podem criar facilmente suas próprias análises e detalhar informações para encontrar as respostas para suas perguntas. Relatórios automáticos facilitam e agilizam a distribuição de dados aos funcionários e fornecedores externos. Os fornecedores agora podem atender ainda melhor a Plantorama graças a informações melhores e ao acesso rápido aos dados.

“O TARGIT tem sido uma ótima solução para a Plantorama, pois é muito fácil de usar,” diz Castenskiold. “Temos muitos funcionários que não estão acostumados a trabalhar com TI, como jardineiros, criadores de animais ou afins, que se concentram em outras coisas. Eles podem utilizar o TARGIT facilmente e realmente se beneficiar dele, sem terem um vasto conhecimento TI.”

Como resultado, a Plantorama como um todo agora toma decisões de negócios mais rápidas e melhores.

“Eu recomendaria o TARGIT devido a sua facilidade de utilização geral,” diz Castenskiold. “Sua utilização é simples para aqueles que usam as análises e relatórios na organização, porém, também é fácil criar novas análises e detalhar informações para realizar uma análise minuciosa dos números.”

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Martin Sørensen

Sales Manager
Almost nine years of working with TARGIT partners and customers has given me a clear vision of the benefits of Business Intelligence and Analytics within organizations worldwide. In particular I have a passion for retail, and have followed closely the dramatic changes in the business during the past nine years, where business intelligence and analytics are being a mor..
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