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Business Intelligence & Analytics
para Microsoft Dynamics CRM

As soluções de Business Intelligence para Dynamics CRM lhe pouparão tempo e complicações ao construir a estrutura do data warehouse a partir do zero – e lhe fornecerão a visão necessária para a tomada de decisões em poucos instantes.


Ofereça a melhor experiência do cliente

Tire o máximo de proveito do potencial dos agentes inteligentes, e seja notificado sobre quaisquer informações importantes relacionadas aos seus clientes - quer sejam relativas ao suporte ao cliente ou problemas de envio. Deixe que o sistema lhe informe caso não exista nenhuma atividade com seus principais clientes no prazo de 30, 60 ou 90 dias, ou qualquer outro prazo que você estabeleça como tempo mínimo entre estas interações.

Aprenda e cresça

Não tem certeza sobre qual deve ser o tempo mínimo entre as interações do cliente? Comece analisando como as atividades por e-mail, web e telefone influenciam em sua fonte de renda. Com o TARGIT Decision Suite, todos podem se tornar analistas em pouco tempo, seja no escritório ou em viagens. É você quem escolhe.

Saiba mais sobre o TARGIT Decision Suite

Transforme dados em decisões

Accelerator lhe ajuda a transformar dados em decisões. Ele verifica os dados contidos no Microsoft Dynamics CRM e em quaisquer outros sistemas relevantes ao seu negócio, e transforma-os em medidas e dimensões importantes para a utilização em dashboards, análises e relatórios.

Online e em núvem

Existe uma grande utilização de sistemas de CRM online, mas, ao mesmo tempo, as organizações em todo o mundo estão mantendo suas bases de dados do ERP localmente, juntamente com outras informações confidenciais. Não importa qual o tipo de infraestrutura escolhida, o TARGIT garante a proteção de seus dados.

Corra atrás de vendas,
não de dados

Sua equipe de vendas possui muitas atribuições, e sempre que precisam buscar informações ou esperar por um relatório do departamento de TI, ela não esta fazendo o que deveria ser feito: Vender. É por isso que o TARGIT foi desenvolvido de modo a compartilhar, maneira simples, dashboards e análises com a equipe de vendas. E adicionar dimensões extras em uma análise é mais rápido do que escrever um e-mail para o departamento de TI explicando o que você precisa.

Portanto, volte às vendas!


Desenvolvido para Analytics

O Microsoft Dynamics CRM foi desenvolvido para o processo orientado a organização de vendas e é provavelmente uma das melhores soluções de CRM existentes. Contudo, ao analisar todos os dados coletados pode tornar-se um desafio, especialmente quando é necessário adicionar informações dos seus sistemas ERP ou web. Com a solução de Business Intelligence, você tem a base perfeita onde você fornece à sua organização algo para se trabalhar com rapidez. 

Entre em contato conosco para mais detalhes




O que está incluso no
BI Accelerator para Microsoft Dynamics CRM?

As soluções contém todas as medidas e dimensões essenciais que são necessárias para que você possa começar. O poder do Accelerator entra em ação quando você quiser personalizar a solução para atender às suas necessidades. É uma maneira fácil de começar a utilizar a plataforma de Business Intelligence e Analytics mais simples do mundo. Trabalhe com todas as suas atividades, leads e oportunidades.

Atividades
Leads
Oportunidades
Cotações
Pedidos de Vendas

Atividades

A ferramenta TARGIT Activities existente no cubo CRM fornece lhe mostra de que maneira e onde, a equipe de vendas está consumindo tempo. Analise clientes, campanhas e atividades. Dessa forma, será possível entender onde você deve melhorar seu processo e e o que gera rendimentos.

Algumas das medidas e dimensões disponíveis para a criação de análises são:

• Duração em minutos
• Nenhuma atividade
• Duração em minutos programada
• Tipo de atividade
• Atividade de campanha
• Oportunidade

crm

Leads

Leads—de que forma são obtidos e quais estão se transformando em oportunidades e vendas? Com as medidas e dimensões disponíveis para a análise de leads, você obtém as respostas necessárias imediatamente. Entenda quais campanhas estão gerando resultados, e o mais importante, por que. Crie seus próprios dashboards que acompanham o avanço, e receba notificações instantâneas caso uma determinada campanha obtenha baixo desempenho.

Algumas das medidas e dimensões disponíveis para a criação de análises são:

• Número de Leads
• Empresa do lead
• Fonte do lead
• Proprietário do lead
• Nome da campanha
• Tipo da campanha



crm

Oportunidades

Um ponto fundamental da gestão do seu negócio ficou muito mais fácil. O TARGIT monitora a gestão do seu pipeline com a capacidade de realizar comparações de vendedores e unidades de negócio, a fim de projetar o valor de rendimentos esperado. Com uma visão sobre o tempo entre a data de criação e encerramento da oportunidade, em breve será possível determinar o que está gerando resultados e o que não está. Tenha a informação sobre os produtos, campanhas e vendedores que possuem o melhor desempenho.

Faça análises através de uma ampla gama de medidas e dimensões, incluindo:

• Dias em aberto
• Porcentagem de probabilidade
• Média de dias em aberto
• Campanhas
• Origem do lead
• Responsável pela oportunidade

crm

Cotações

Precisa saber quais cotações estão disponíveis? Ou se uma determinada gama de produtos resultou em mais perdas do que pedidos realizados? Use seu histórico de índice de concretização para prever facilmente a entrada de pedidos esperada. Em seguida, adeque o seu inventário para que seja possível atender às demandas de seus clientes.

Medidas e dimensões inclusas:

• Cotação de receita líquida
• Número de cotações
• Cotação de preço unitário
• Status da cotação
• Representante de vendas
• Categoria de produto

crm

Pedidos de Vendas

Este é um item que precisa ser gerenciado em seu pipeline; de forma a conferir o que realmente foi vendido. Quais campanhas estão dando o maior retorno sobre o investimento, e quais segmentos de clientes estão comprando, o que estão comprando, e com que frequência? As respostas para estas perguntas são essenciais para conduzir o seu negócio na direção certa. Instale o Accelerator para o Microsoft Dynamics AX e tenha essas respostas agora.


Medidas e dimensões inclusas:

• Número de pedidos de vendas
• Rendimentos dos pedidos de vendas
• Quantidade de pedidos de vendas
• Dimensão por período
• Produtos
• Representante de vendas

crm
  • Atividades

    crm

    A ferramenta TARGIT Activities existente no cubo CRM fornece lhe mostra de que maneira e onde, a equipe de vendas está consumindo tempo. Analise clientes, campanhas e atividades. Dessa forma, será possível entender onde você deve melhorar seu processo e e o que gera rendimentos.

    Algumas das medidas e dimensões disponíveis para a criação de análises são:

    • Duração em minutos
    • Nenhuma atividade
    • Duração em minutos programada
    • Tipo de atividade
    • Atividade de campanha
    • Oportunidade

  • Leads

    crm

    Leads—de que forma são obtidos e quais estão se transformando em oportunidades e vendas? Com as medidas e dimensões disponíveis para a análise de leads, você obtém as respostas necessárias imediatamente. Entenda quais campanhas estão gerando resultados, e o mais importante, por que. Crie seus próprios dashboards que acompanham o avanço, e receba notificações instantâneas caso uma determinada campanha obtenha baixo desempenho.

    Algumas das medidas e dimensões disponíveis para a criação de análises são:

    • Número de Leads
    • Empresa do lead
    • Fonte do lead
    • Proprietário do lead
    • Nome da campanha
    • Tipo da campanha



  • Oportunidades

    crm

    Um ponto fundamental da gestão do seu negócio ficou muito mais fácil. O TARGIT monitora a gestão do seu pipeline com a capacidade de realizar comparações de vendedores e unidades de negócio, a fim de projetar o valor de rendimentos esperado. Com uma visão sobre o tempo entre a data de criação e encerramento da oportunidade, em breve será possível determinar o que está gerando resultados e o que não está. Tenha a informação sobre os produtos, campanhas e vendedores que possuem o melhor desempenho.

    Faça análises através de uma ampla gama de medidas e dimensões, incluindo:

    • Dias em aberto
    • Porcentagem de probabilidade
    • Média de dias em aberto
    • Campanhas
    • Origem do lead
    • Responsável pela oportunidade

  • Cotações

    crm

    Precisa saber quais cotações estão disponíveis? Ou se uma determinada gama de produtos resultou em mais perdas do que pedidos realizados? Use seu histórico de índice de concretização para prever facilmente a entrada de pedidos esperada. Em seguida, adeque o seu inventário para que seja possível atender às demandas de seus clientes.

    Medidas e dimensões inclusas:

    • Cotação de receita líquida
    • Número de cotações
    • Cotação de preço unitário
    • Status da cotação
    • Representante de vendas
    • Categoria de produto

  • Pedidos de Vendas

    crm

    Este é um item que precisa ser gerenciado em seu pipeline; de forma a conferir o que realmente foi vendido. Quais campanhas estão dando o maior retorno sobre o investimento, e quais segmentos de clientes estão comprando, o que estão comprando, e com que frequência? As respostas para estas perguntas são essenciais para conduzir o seu negócio na direção certa. Instale o Accelerator para o Microsoft Dynamics AX e tenha essas respostas agora.


    Medidas e dimensões inclusas:

    • Número de pedidos de vendas
    • Rendimentos dos pedidos de vendas
    • Quantidade de pedidos de vendas
    • Dimensão por período
    • Produtos
    • Representante de vendas

Versão de avaliação gratuita

A versão de avaliação gratuita do TARGIT Business Intelligence Accelerator para Microsoft Dynamics CRM fornece uma visão instantânea do seu negócio, e possui análises e relatórios padrão, conforme é possível conferir acima. Esta versão de avaliação permite o acesso ao manuseio de cubos durante 30 dias, assim como o TARGIT Decision suite. 

Breve introdução ao TARGIT Business Intelligence & Analytics para Microsoft Dynamics CRM >