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Aer rianta

Melhoria da produtividade e das operações da Aer Rianta International

sobre a empresa

Aer Rianta International North America Inc. (ARINA) foi criada como subsidiária da Aer Rianta International para o gerenciamento das oportunidades de negócio no mercado de varejo duty free canadense e é responsável pelas operações duty free dos aeroportos de Montreal, Dorval e Mirabel e pelos principais aeroportos internacionais em Ottawa, Edmonton e Winnipeg.

Os desafios

  • A empresa tinha dificuldades para quantificar o rendimento de suas localidades Runway Duty Free aos aeroportos com informações detalhadas para apoiá-las;
  • Os funcionários não tinham informações sobre suas contribuições na empresa;
  • Os gerentes extraiam dados do sistema de ERP e criavam relatórios manualmente no Excel.

Como o targit ajudou

  • O autosserviço de análises do TARGIT facilita a criação de relatórios para os funcionários de todos os departamentos, fazendo com que eles mesmos possam criá-los;
  • O engajamento dos funcionários aumentou com a capacidade de visualizar como os seus esforços contribuem com as metas e objetivos corporativos;
  • É fácil informar o rendimento das localidades Runaway Duty Free aos aeroportos, o que ajuda a empresa a negociar e solicitar novas ofertas.
Airport retail shop

"Podemos dizer com confiança que o TARGIT ajudará a gestão da ARINA e o usuário comum a serem mais produtivos e eficientes".

Catalin momirla, gerente de ti

"o TARGIT é a escolha perfeita e conquistou a gestão; ficamos impressionados com a facilidade e interatividade do TARGIT Suite", diz Catalin Momirla, Gerente de TI da Aer Rianta International North America Inc. (ARINA) 

Após a implementação do TARGIT Decision Suite, a ARINA estava satisfeita que os departamentos de Finanças, Compras e Controle de Estoque da empresa, e inclusive os gerentes das lojas pudessem criar análises facilmente e gerar relatórios invididuais em linguagem comum, graças à solução de business intelligence e analytics para aeroportos do TARGIT.

Como resultado dos relatórios de linguagem comum, o engajamento dos funcionários aumentou, pois eles conseguiam visualizar como seus esforços contribuíram para as metas e objetivos corporativos. Estas metas e objetivos corporativos agora estavam materializados no TARGT, o que ajudou a gestão e a todos os funcionários a entender a situação da empresa diariamente e de maneira simples.

Além de criar relatórios facilmente, o TARGIT dá à ARINA mais poder ao realizar negociações e solicitar novas ofertas, tornando mais fácil quantificar os rendimentos de suas localidades Runway Duty Free aos aeroportos. Para ajudar nisto, o TARGIT BI Suite permite a ARINA criar relatórios que analisem seus índices de captura histórica, o valor gasto por passageiro e margem bruta por categoria de produto. Catalin Momirla afirma, "antes do TARGIT, combinávamos os dados necessários de nosso sistema de ERP e digitávamo-los em várias planilhas do Excel, porém era um processo logo e meticuloso. Com o TARGIT, podemos analisar e visualizar os dados necessários em um relatório coeso. O benefício geral ao solicitar novas ofertas é que podemos criar cenários como "qual será o impacto nas vendas e na rentabilidade se no índice de captura aumentar 1, 2 ou 3%?"

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