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Economia de USD 230 milhões por ano para o setor de serviço público de saúde

“Em conformidade com a Filosofia da TARGIT, nós possuímos o nosso ciclo OODA – Observação, Orientação, Decisão, Ação. Nós utilizamos as observações do TARGIT para identificar as áreas que precisam de monitoramento e informações atualizadas. Nós tomamos decisões com base no conhecimento adquirido, e finalmente, tomamos as medidas cabíveis. Na realidade, O TARGIT está nos ajudando a economizar USD 230 milhões por ano para o setor de serviço público de sáude,” afirma Sune Lindgaard Nielsen, Gerente de BI da Amgros.

Todos os departamentos da empresa utilizam o TARGIT. Antigamente, a gerência recebia alguns relatórios em formato PDF ou planilhas em Excel, mas hoje, todos podem acessar os dados sempre que necessário.

“Nós utilizamos bastante os uso de Storyboards em monitores de toda a organização. A visibilidade aumenta o conhecimento geral dos nossos KPIs. Anteriormente, somente a gestão tinha acesso direto aos dados. Atualmente, toda a organização é capaz de acompanhar com facilidade o desenvolvimento da empresa. Ele tem sido uma grande surpresa. Isso é o que é fantástico com relação ao TARGIT - ele fornece o conhecimento a todos, de maneira rápida e fácil", afirma Lindgaard Nielsen.

O fato de que agora ser mais fácil o acesso ao conhecimento e que este conhecimento seja compartilhado com toda a organização não só levou a uma mudança de atitude; ele poupa o tempo dos funcionários e os problemas também. Agora, os funcionários gastam menos tempo com a recuperação de dados e mais tempo com a análise destes.

Obtendo o preço certo
A Amgros tem uma grande necessidade de saber quando e como realizar compras, a fim de obter os produtos certos pelo preço certo, e o TARGIT auxilia-os neste processo. "A razão pela qual nós escolhemos o TARGIT é pelo fato dele ser uma ferramenta ideal para atender a maioria das necessidades recorrentes. Ele supre as necessidades da organização de uma forma simples, fácil de usar e nos ajuda em nossos processos de tomada de decisão", diz o Gerente de BI.

Quando a Amgros começou a utilizar o BI em 2008, a empresa desenvolveu uma solução que utilizava uma fonte única e muito pequena. Esta solução foi substituída por um data warehouse completo a partir do recolhimento de dados de várias fontes. A plataforma é o Microsoft SQL Server 2005. Os dados são extraídos do sistema de ERP e de gestão financeira Microsoft Dynamics NAV, bem como de outros sistemas de origem interna e externa, por exemplo, estatísticas da Dinamarca, as regiões dinamarquesas e os hospitais públicos em todo o país.

Diariamente, a solução TARGIT da Amgros reúne novos dados que são convertidos em conhecimento. A Amgros se beneficia deste conhecimento, embora sejam uma pequena organização com apenas 40 funcionários, que em 2008 realizou um volume de negócios de US$ 920 milhões de dólares norte-americanos.

Compartilhamento interno de dados relevantes importantes
Sune Lindgaard Nielsen tem um monte de sugestões sobre como o TARGIT pode ser usado no futuro para tornar os dados ainda mais acessíveis para os funcionários. "Nós definitivamente queremos trabalhar no sentido de incorporar a solução de Business Intelligence no nosso portal interno, a fim de visualizar os dados na intranet. Eu reconheço a importância de mostrar os dados, fazendo com que os funcionários possam analisar os KPIs atuais, juntamente com suas atualizações - com apenas um clique", conclui Mr. Lindgaard Nielsen.


BARC 2016


BARC report

AMGROS TARGIT Business Intelligence

A Amgros é uma empresa pública fundada em 1990. A organização é líder na oferta e venda de serviços de saúde. A Amgros é especializada em procedimentos de concurso, assegurando uma manipulação de alta qualidade do processo, em conformidade com os requisitos legais complexos de concursos públicos.