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A abordagem holística do TARGIT referente ao BI corresponde a abordagem holística da APIVITA sobre a beleza.

Ganhe vantagem competitiva como o business intelligence.
Nascida a partir da rica tradição grega, a APIVITA cosméticos e produtos de tratamento utiliza apenas ingredientes derivados de ativos naturais. Eles têm orgulho de criar produtos de alta qualidade provenientes exclusivamente a partir de extratos de plantas, produtos a base de mel com alto valor nutritivo e óleos essenciais orgânicos. Faz todo sentido que a empresa fundada por dois farmacêuticos gregos inspirados pela sociedade das abelhas Apis mellifera e comprometidos com a abordagem holística sobre os cuidados com a pele fosse atraída para a abordagem holística do business intelligence.

Saiba mais sobre a abordagem de 360 graus do TARGIT sobre a estratégia de BI no guia: A melhor estratégia de BI.

O comportamento do cliente tem sido tradicionalmente difícil de prever no mercado de beleza e cuidados da pele, que é um ambiente em constante mudança. As tendências da moda, sensibilidades ambientais e demandas culturais estão mudando constantemente.

Antes de implementar uma solução de BI, a APIVITA coletou e armazenou grandes volumes de dados em vários sistemas de informação não interligados. Dados de clientes, finanças, vendas e de produtos eram mantidos em base de dados independentes. Isso tornou o processo de relatórios extremamente demorado, sendo necessário combinar manualmente diversos arquivos por fonte de dados em um único relatório para qualquer tipo de visão geral da empresa. Desta forma, não era possível se aprofundar e analisar informações em particular caso os funcionários necessitassem de informações adicionais ou criar relatórios ou análises em tempo real.

"Havia um grande volume de informações sobre a empresa que foi muito difícil de gerenciar e apresentar", diz Vasilis Karpodinis, IS Director e APIVITA. "Foi muito difícil sincronizar as informações e acessar a mesma versão dos dados, uma vez que toda a informação crucial estava registrada em arquivos do Excel."

Mudando para o TARGIT Decision Suite

A APIVITA tinha uma série de requisitos para uma solução de business intelligence. "Precisávamos que ela fosse uma plataforma aberta para não ter restrições referentes ao lugar onde os dados seriam atualizados e quanto às análises e relatórios criados", diz Karpodinis. A empresa também queria uma ferramenta poderosa para ajudá-los a prever oportunidades e ameaças para o negócio antes que estas acontecessem.

A APIVITA escolheu o TARGIT Decision Suite devido a sua facilidade de uso, flexibilidade e integridade. Agora todos na empresa possuem uma ferramenta de análise única e poderosa como parte de seus processos de trabalho diário. Com TARGIT Decision Suite, o tempo e o investimento em procedimentos diários com POS, tendências de mercado e outros dados de vendas foram reduzidos significativamente.

"Com o TARGIT Decision Suite, os usuários podem acessar facilmente qualquer informação que necessitam sem a ajuda do departamento de TI", diz Karpodinis. "Ganhamos conhecimento técnico e negócios em geral, uma vez que o TARGIT nos apresenta uma visão geral de toda a nossa atividade. É uma ferramenta moderna que cobre mais de 100% das nossas necessidades ."

Visão convertida em ação

O TARGIT Decision Suite cria uma visão geral do negócio e uma base sólida para o processo de tomada de decisões empresariais na APVITA, garantindo um crescimento contínuo nos seus mil pontos de venda em todo o mundo. 

Os departamentos de vendas, marketing e contabilidade poupam muitas horas diariamente com a ferramenta de relatórios do TARGIT. Os relatórios são distribuídos automaticamente para aqueles que precisam destes, e a segurança do TARGIT garante as pessoas vejam apenas os dados que são relevantes para elas - e nada mais.

No geral, a implementação e a transição da empresa APIVITA para o novo estilo de vida foi rápido e simples, apesar das hesitações iniciais por parte dos funcionários.

"O maior desafio que enfrentei foi o de fazer as pessoas entenderem que a mudança seria algo que realmente ajudaria e otimizaria sua carga de trabalho diária e não como algo que criaria trabalho extra", afirma Karpodinis.

Assim que os funcionários começaram a utilizar o TARGIT Decision Suite eles foram rapidamente conquistados pela ferramenta. Hoje, os funcionários de quase todos os departamentos podem obter informações úteis a partir de seus KPIs mais importantes. Isto lhes dá mais tempo para se concentrar no controle da qualidade de dados, atendimento ao cliente, e desenvolvimento de negócios em geral.

Bi Trends


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APIVITA

SOBRE A APIVITA


A APIVITA foi fundada em 1979 e foi a primeira empresa de cosméticos naturais na Grécia. O nome deriva das palavras latinas Apis (abelha) e Vita (vida), e significa "vida da abelha" - um nome que reflete a filosofia de uma empresa que, por ser um organismo vivo como a abelha, nunca pára de criar valor: valor para a sociedade, o meio ambiente e para a economia. Atualmente, os produtos de APIVITA são vendidos em milhares de farmácias na Grécia. Em todo o mundo, a APIVITA está presente em 11 países: Austrália, Bélgica, Chipre, Espanha, Estados Unidos, Holanda, Hong Kong, Japão, Luxemburgo, Roménia e Suécia.