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søstrene grene

Resultados que importam

sobre a empresa

A Søstrene Grene é uma rede de varejo dinamarquesa que vende produtos domésticos, artigos de papelaria e embalagens para presentes, materiais de artesanato e brinquedos infantis.

Fundada originalmente em 1973 em Aarhus, na Dinamarca, a empresa hoje tem quase 200 lojas de varejo em toda a Europa e Ásia.

os desafios

  • A Søstrene Grene enfrentou um rápido crescimento global, porém, não realizava uma análise de dados coesiva;
  • Os proprietários de franquia não tinham informações sobre seus dados de receita;
  • Diferentes moedas e expectativas de mercado tornaram a análise comparativa das localidades um desafio.

como o targit ajudou

  • O BI de fácil utilização da TARGIT atendeu todas as necessidades de TI da empresa;
  • Os relatórios são enviados diariamente aos tomadores de decisão de forma automática;
  • Os funcionários têm o poder de gerar relatórios ad hoc para responder a quaisquer perguntas.

“As possibilidades que temos com o TARGIT oferecem uma visão geral fácil e rápida, e posso compartilhá-la com os gerentes de loja que, caso necessário, podem explicar o que aconteceu.”

CHRISTIAN B. HENRIKSEN, GERENTE DA ÁREA DE VAREJO, SØSTRENE GRENE

A Søstrene Grene tinha um problema interessante: o crescimento global da empresa estava atingindo níveis grandiosos. Mas com 20 novas lojas inauguradas só na Dinamarca em 2015, a Søstrene Grene tinha dificuldades em realizar a coleta e análise dos dados para ficar à frente das tendências globais e das mudanças do mercado.

Cada nova inauguração de loja trouxe novas complexidades. Franqueados em todo o mundo consideraram difícil coletar e compreender os dados necessários para ajudá-los a tomar decisões de negócios. Além disso, a sede da empresa na Dinamarca tinha dificuldades para entender os dados coletados dos franqueados.

Diferentes moedas e expectativas de mercado de várias localidades globais agravaram ainda mais os desafios da empresa. Os mercados na Irlanda comportam-se de maneira diferente dos da Suécia, e a Søstrene Grene não estava apta a analisar detalhadamente os dados do mercado externo que afetavam a empresa todos os dias. Tornou-se quase impossível mensurar com precisão o desempenho de cada loja e se preparar para o futuro com base em algo mais do que instinto.

Os franqueados não tinham informações sobre seus dados de receita. Costumavam gastar tanto tempo analisando números que relataram ter pouco tempo para qualquer outra coisa. 

Os gerentes também tinham problemas com as informações sobre vendas e estoques. A Søstrene Grene realiza o ciclo de armazenamento com uma infinidade de novos produtos a cada semana, como parte do compromisso da empresa com uma seleção de produtos diferenciados para os clientes. Muitos desses itens são vendidos apenas por curtos períodos, por isso, é fundamental que os franqueados sempre tenham o controle sobre as vendas, devoluções e produtos nas prateleiras das lojas.

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